「小耳朵英语」隐私政策

更新日期：2026-09-11

本应用尊重并保护每一位用户的个人隐私。本政策说明我们收集哪些信息、如何使用，以及您享有哪些权利。请仔细阅读，注册或继续使用本应用即视为您同意本政策。

一、我们收集什么

• 账号信息：邮箱地址或手机号（取决于您选择的登录方式）、密码（如设置，仅保存哈希值）、昵称、头像、自填的英语等级。
• 微信登录标识：在微信小程序内登录时，我们通过微信获取本应用专属的匿名标识（openid），仅用于识别您的账号；我们不会自动读取您的微信昵称、头像、手机号。
• 昵称与头像：均由您主动填写或选择后才会保存。填写昵称时，微信键盘可能建议您的微信昵称；设置头像时，您可以选用微信头像，也可以从相册选取或拍照。仅当您主动选用并保存后，该昵称/头像才会存储于本应用，用于在您的个人资料中展示。头像图片保存在本应用服务器上，文件名随机且不可猜测，不会被公开索引，也不会用于任何其他用途。您可以随时更换头像（旧图片会被删除）或清空昵称。
• 学习记录：您播放过的音频、播放时长、收藏 / 喜欢的内容、勋章解锁进度等。
• 访问日志：必要的访问日志（IP 地址、User Agent、访问时间）用于安全审计与故障排查。
• 反馈内容：您在"意见反馈"中主动填写的文字，以及您主动选择上传的截图。

手机号仅在您选择"手机号登录"时收集，且仅用于身份验证与账号安全，不用于营销，也不会共享给任何第三方。相册与摄像头仅在您主动上传时使用（"意见反馈"的截图、或设置头像时从相册选取/拍照），且只保存您选中的那几张图片，不会扫描或读取相册中的其他内容，也不会在后台调用摄像头。除此之外，本应用不收集：身份证号、地理位置、通讯录、麦克风等任何敏感信息。

二、我们如何使用这些信息

• 邮箱仅用于登录、密码找回、重要服务通知。
• 手机号仅用于手机号登录 / 注册及账号安全验证，短信验证码由阿里云发送；我们不会用它向您推送营销信息。
• 微信 openid 仅用于在小程序内识别您的账号，不会用于任何其他用途。
• 反馈内容与截图仅用于排查问题、改进产品；处理完成后您可通过邮箱申请删除。
• 学习记录用于为您生成个性化推荐、统计学习进度、解锁勋章。
• 访问日志仅用于安全与故障排查，不用于任何用户画像或第三方分析。

三、我们不会做什么

• 不会向任何第三方出售或分享您的个人信息。
• 不接入任何第三方广告 SDK 或统计 SDK。
• 不使用您的学习记录训练任何对外公开的 AI 模型。

四、数据存储与安全

• 数据存储于中国大陆境内的服务器（阿里云）。
• 密码使用业界标准的哈希算法加盐存储，应用工程师亦无法看到明文。
• 数据传输全程使用 HTTPS 加密。

五、您的权利

您有权随时：

• 修改昵称、头像、英语等级、登录密码；
• 在 iOS 应用「设置 → 注销账号」中自助注销账号（处理方式见下）；或通过邮箱联系管理员，申请导出您的学习数据、删除注销后以去标识化形式保留的学习记录。

申请删除后，我们将在 7 个工作日内完成处理并以邮件回执确认。

注销账号后：账号不可再登录，同一手机号或微信再次登录将创建全新账号；您的手机号、邮箱、微信标识、昵称与头像等身份信息将被清除，我们仅保留由其生成的、不可还原的加盐哈希值，用于防止滥用的比对；听力记录、生词本、徽章等学习数据将以去标识化形式保留，不再与您的身份信息关联，仅用于统计分析与产品改进。如需一并删除这些去标识化数据，可通过邮箱申请。

六、未成年人保护

我们尤其重视未成年用户的隐私保护。家长或监护人可代未成年用户行使上述全部权利。如您发现未成年人在未获得监护人同意的情况下注册了账号，请通过邮箱告知，我们将协助删除相关账号与数据。

七、政策变更

如本政策发生重大变更，我们将在应用内显著位置提示。继续使用即视为接受变更后的政策。

八、联系方式

如对本政策有任何疑问，或希望行使上述权利，请发送邮件至 jenkinv@163.com。